FAQ

1. По каким направлениям курьерская служба NLS EXPRESS осуществляет доставку груза?

Компания NLS EXPRESS осуществляет доставку корреспонденции и грузов, по всей территории Российской Федерации, СНГ и стран Балтии, по принципу от "двери до двери"

2. Какие виды грузов принимаются на доставку?

Курьерская служба NLS EXPRESS, осуществляет доставку любых грузов и корреспонденции, за исключением грузов и предметов запрещенных к пересылке. (Список предметов запрещенных к пересылке)

3. Каким видом транспорта NLS EXPRESS осуществляет перевозку грузов?

Курьерская служба NLS EXPRESS осуществляет перевозку грузов, всеми видами транспорта, в зависимости от направления и сроков доставки.

4. Возможна ли доставка строго определенному получателю?

Доставка "Экспресс-груза" строго определенному получателю возможна. Данная услуга называется "Лично в руки" и является дополнительной услугой. Ознакомиться с тарифами вы можете в соответствующем разделе сайта, либо обратившись в наш офис.

5. Возможна доставка документов по Москве и грузов в нерабочее время?

Доставка по Москве возможна в нерабочее время, подробную информацию вы можете получить, обратившись в наш офис.

6. Предоставляет ли курьерская служба NLS EXPRESS упаковочные материалы?

Да, компания NLS EXPRESS предоставляет своим постоянным клиентам бесплатно:

• для документов - картонные брендированные конверты,
• для бандеролей и мелких посылок - полиэтиленовые пакеты (секьюрпаки).

7. Предоставляет ли Ваша курьерская служба услуги по дополнительной упаковке грузов для транспортировки и хранения?

По желанию клиента NLS EXPRESS оказывает услуги по дополнительной упаковке и хранению "Экспресс-грузов", данная услуга является дополнительной и не входит в стоимость доставки, узнать об услуге подробнее Вы можете обратиться в наш офис.

8. Кто должен заполнять курьерскую накладную?

Согласно правилам, установленными в NLS EXPRESS, обязанность по заполнению курьерской накладной лежит на отправителе, однако в случае единовременной рассылки более десяти отправлений, курьерская служба NLS EXPRESS может заполнить курьерские накладные самостоятельно.

9. Что такое объемный вес?

Объемный вес - это расчетная величина, отражающая плотность груза. Ознакомиться с формулой расчета объемного веса можно на соответствующем разделе сайта (Расчет объемного веса).